Formation MAITRISE DE LA NORME ISO 9001
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La norme ISO 9001 est la référence mondiale en matière de systèmes de
management de la qualité (SMQ). Elle permet aux organisations d’améliorer leur
performance, de garantir la satisfaction de leurs clients et d’assurer une amélioration
continue de leurs processus.
La formation Maîtrise ISO 9001 proposée par CCE (Cabinet de Conformité et
d’Expertise) offre une approche complète qui combine :
La préparation et le passage de l’examen PECB Certified ISO 9001
Foundation, donnant droit à une certification internationale reconnue.
Une attestation CCE "Maîtrise de la norme ISO 9001", valorisant la
compréhension approfondie de la norme et son application pratique en
entreprise.
- Professionnels qualité souhaitant renforcer leurs compétences.
- Responsables QHSE, managers et consultants débutants.
- Collaborateurs impliqués dans la mise en place ou le suivi d’un SMQ.
- Étudiants, jeunes diplômés et personnes en reconversion souhaitant valoriser
- leur profil avec une double reconnaissance.
- Toute personne souhaitant comprendre et maîtriser ISO 9001.
- Objectifs et structure de la formation.
- Principes de base de la qualité et approche processus.
- Présentation de la norme ISO 9001:2015.
- Rôle de la satisfaction client et de l’amélioration continue.
- Analyse détaillée des clauses d’ISO 9001:2015.
- Leadership et engagement de la direction.
- Gestion des risques, opportunités et parties intéressées.
- Exercices pratiques et études de cas.
- Quiz et simulation d’examen PECB Foundation.
- Bonnes pratiques pour réussir l’examen.
- Clés pour appliquer ISO 9001 dans différents contextes.
- Passage de l’examen PECB Foundation.
- Attribution de l’attestation CCE "Maîtrise de la norme ISO 9001".